Менеджер клиентского сервиса (аудитор)
Вакансия № 61695 от компании ИПЦ Консультант+Аскон в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 45000 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Санкт-Петербург, Циолковского, 9, к 2, каб 306, м. Балтийская.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 61695 добавлено в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 61695:
Прочитано соискателями - 323 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ИПЦ Консультант+Аскон":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания "Консультант+Аскон" - лидер рынка! Мы работаем в 3-х направлениях: продвижение СПС КонсультантПлюс, правовое консультирование и профессиональное обучение клиентов.
Мы на рынке правовой информации более 20 лет. Мы получили признание 4 000 компаний-клиентов и 30 000 специалистов СПб и ЛО!
В своей работе мы используем новаторские технологии, нам важен профессиональный рост наших сотрудников!
Мы открываем конкурс на позицию "Специалист клиентского сервиса". в Сектор контроля качества. Работа заключается в сопровождении бизнес-процесса "Новый клиент".
Задачи:
- Выстраивание контакта с новыми клиентами;
- Диагностика информированности клиента (о работе горячей линии, семинаров, бюллетеней, обучении пользователей и пр.) и его потребностей;
- Разработка рекомендаций по структуре и содержанию работы с клиентским рынком для менеджеров;
- Контроль качества оказываемых услуг и соблюдения внутренних стандартов компании;
- Отчетность по проделанной работе.
Требования к работнику:
- Законченное высшее образование;
- Опыт сопровождения клиентов от 2-х лет;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);
- Клиентоориентированность, обучаемость, ориентация на результат;
- Навыки систематизации информации, аналитическое мышление.
Условия труда:
- Месторасположение офиса - ст.м. Балтийская;
- Полная занятость, оформление в соответствии с ТК РФ;
- Характер работы офисно-разъездной;
- Корпоративная мобильная связь, оплата проезда;
- Бесплатное обучение, тренинги;
- Возможность профессионального и финансового роста;
- Наставничество на весь период испытательного срока;
- "Белая" заработная плата по итогам собеседования: базовая часть+ежемесячный бонус+ квартальные премии.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ascon-spb.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):