Оператор колл-центра (интернет-магазин)
Вакансия № 4630019 от компании ТОО AISULU в населенном пункте (городе) Шымкент на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 65000 до 100000 KZT.
Место работы (точный адрес): Республика Казахстан, Шымкент, улица Чокана Валиханова.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 4630019 добавлено в базу данных: Четверг, 30 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 4 июня 2024 года.
☑ Статистика объявления № 4630019:
Прочитано соискателями - 117 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ТОО AISULU":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Торговая компания, специализируется на продаже оборудования,принадлежностей и аксессуаров для салонов красоты (парикмахерские, косметологические, педикюрно-маникюрные, тату-, SPA- салоны).
Обязанности оператора колл-центра отдела продаж (интернет-магазин):
- Обслуживание информационной линии - интернет-магазин, работа с мини АТС и мобильным телефоном:
- прием входящих звонков от клиентов компании – интернет-магазин, телефонная линия; работа с корпоративной электронной почтой (оставленные заявки от клиентов);
- предоставление информации по продуктам и услугам, рекламных акциях, мероприятиях компании, первичная консультация о продукции компании;
- обработка заявок (заказов) клиентов, распределение звонков (заказов) по торговым отделам;
- документальное оформление заявок (заказов), отправка товара до клиентов;
- прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы;
- получение ответной информации от торговых отделов по приему заявок и их исполнении (продажа, доставка товара до клиента или неисполнение переданной заявки торговыми отделами);
- знание номенклатуры товара, свободное ориентирование по ассортименту в 1С;
- учет входящих и исходящих звонков, заполнение базовой информации по звонкам;
- подготовка отчетов о выполненной работе.
Требования к работнику:
- владение информацией о продукции компании, особенностях работы и прочей информации, которая может быть запрошена клиентами;
- знание 1С бухгалтерии (желательно), свободное владение ПК, владение знаниями телефонного этикета;
- опыт работы оператором колл-центра желателен; обладать задатками продавца;
- готовность к освоению большого объема информации;
- личностные качества, как: доброжелательность, активность, внимательность к собеседнику, коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность, стрессоустойчивость,
- знание казахского и русского языков;
- умение быстро переключаться с одного задания на другое.
Условия труда:
- шестидневка, оклад, проводится обучение по товару
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.aisulu.kz - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):