Оператор call-центра (удаленно)
Вакансия № 4515096 от компании ВИП МК в населенном пункте (городе) Луганск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 150 до 300 USD.
Примерное место работы: Российская Федерация, Луганск.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 4515096 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 4515096:
Прочитано соискателями - 152 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ВИП МК":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Как мы видим нашего человека:
- Активный, позитивный.
- Быстро обучающийся и включающийся в любой процесс;
- Умение расставлять приоритеты и реагировать на изменение ситуации;
- Умение ГРАМОТНО разговаривать
Чем нужно будет заниматься:
- В основном задача оператора состоит из приема входящих звонков , а так же исходящих звонков, НО 80% обрабатываемых звонков это входящие.
- Входящие звонки состоят из консультации клиентов по тарифам, услугам компании и главное технической поддержке клиентов итд( при необходимости мы бесплатно обучим вас, но минимальная база у вас должна быть= как работает интернет/куда вставлять кабель/как произвести настройки компьютера)
- Исходящие звонки состоят из обзвона существующих клиентов = например= ввели новые тарифы или новую услугу , необходимо созвониться с клиентом и сообщить ему что компания ввела новую услугу или тариф = продавать ничего НЕ надо.
Сфера деятельности:
- Техническая поддержка пользователей по вопросам работы-настройки интернета, телевидения,телефонии.
- Обработка запросов от пользователей, классификация диагностика и устранение проблем;
- Обобщение проблем по результатам диагностики и формирование задач для устранения причин возникновения проблем;
- Прием и консультация заявок на подключения интернета, телефонии и телевидения.
- Координация монтажника и контроль подключения абонентов
- Обзвон и консультация существующих клиентов по новым продуктам, тарифам и условий.
- Составление отчета по работе
Условия труда:
- Стабильная заработная плата
- График 2/2 с 10:00-20:00 (GMT+3)
- Место работы : на дому.
- З/п оклад от 8000 руб
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://icom-spb.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):