Диспетчер контакт-центра в г. Астана

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 100000 KZT.

Место работы (точный адрес): Республика Казахстан, Астана, проспект Абая, 13.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4485787 добавлено в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "АО Центр электронной коммерции":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• оказание консультационной помощи пользователям сопровождаемой АИИС ЭГЗ;
• регистрация запросов пользователей, поступающих по телефонной линии, электронной почте и через форум;
• проведение первоначального анализа обращений и предоставление ответов на них;
• участие в работах по сопровождению и технической поддержке информационных систем;
• выполнение иных поручений руководителя группы и директора департамента в пределах компетенции департамента.

Требования к работнику:

• обязательные требования:
  • умение четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
  • навыки ведения деловой переписки;
  • навыки оформления документации;
  • умение работать в программных продуктах Microsoft Office, обозревателях интернета, почтовых приложениях.
• предпочтительные требования:
  • высшее образование (техническое, экономическое);
  • опыт работы в call-центре;
  • стрессоустойчивость, ответственность, быстрая реакция.

Условия труда:

• оформление в соответствии с Трудовым кодексом РК, 30 дней отпуска, 8-часовой рабочий день, перерыв на обед.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):