Менеджер клиентского сервиса

Вакансия № 31760758 от компании MyGig в населенном пункте (городе) Ярославль на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 42000 руб..

Примерное место работы: РФ, Ярославль.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31760758 добавлено в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 3 июня 2024 года.

☑ Статистика объявления № 31760758:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "MyGig":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса!

В связи с расширением штата в нашу компанию требуется менеджер клиентского сервиса.

Обязанности работника:

Поддержка и консультирование новых пользователей платформы по телефону;
Решение проблем пользователей при работе с платформой;
Сбор обратной связи от пользователей платформы;
Формирование рекомендаций по улучшению продукта для удобства пользователей;
Работа с CRM и Тикет системой.

Требования к работнику:

Образование не ниже средне - профессионального;
Опыт работы в тех. поддержке или в Контакт-центре;
Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, управление эмоциями, исполнительность, дисциплинированность, продуктивность, обучаемость, навыки телефонного общения;
Навыки использования распространенных программ в ОС Windows: MS Office, IE, на уровне опытного пользователя;
Cпособность работать с большим объемом информации;

Условия труда:

Полностью официальная заработная плата ( оклад + премия за выполнения плана);
Официальное трудоустройство через самозанятость;
График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск времени;
Удаленный формат работы (хоум-офис).

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://mygig.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании: