Специалист в команду it-поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Республика Беларусь, Минск, проспект Дзержинского, 57.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31606159 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 23 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Таленс БАЙ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет! Мы — одна из лидирующих компаний в сфере iGaming, которая непрерывно развивается и растет вместе с нашими клиентами.

Наша команда — это более 500 человек в 6 офисах: в Риге (Латвия), Воронеже, Пскове, Белгороде, Минске (Беларусь) и Нови-Саде (Сербия).

Сейчас мы ищем нового члена команды с хорошим знанием английского языка (уровень В2 и выше), готового погрузиться в динамичный мир технологий и внести свой вклад в наш отдел технической поддержки.

Позиция предполагает работу в офисе компании.

Задачи, которые тебя ждут:

• решение технических обращений от наших B2B клиентов и внутренних заказчиков;

• анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на основе логов;

• взаимодействие с другими командами (разработчики, QA инженеры, и не только) для решения сложных задач;

• общение на английском с клиентами (в письменной форме, мы не call-центр!).

Ты наш идеальный кандидат, если:

• твой уровень английского позволяет тебе общаться с клиентами без переводчиков и словарей (Upper Intermediate и выше);

• ты не понаслышке знаком со сферой IT (работал или проходил курсы);

• у тебя есть опыт работы в техподдержке и фраза “анализ логов” — это не пустой звук;

• у тебя хорошо развито аналитическое мышление (у нас нет типовых задач, каждое обращение нужно глубоко анализировать);

• ты уже закончил процесс обучения в вузе (совмещение с учебой предложить не сможем).

Мы ищем человека, который не только владеет техническими знаниями, но и может самостоятельно находить нестандартные решения, проявляя при этом высокую степень ответственности и ориентации на качество работы.

Мы предлагаем:

• график работы - 5/2 с гибким началом рабочего дня;

• фиксированную конкурентную заработную плату с ежегодным повышением;

• все социальные гарантии (официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и т.д.);

• возможности карьерного роста и профессионального развития;

• обучение на период испытательного срока (3 месяца) с наставником,

а также всё, что может предложить современный офис в IT-компании (пятничные обеды, настолки, тимбилдинги, занятия по английскому языку и многое другое).

Чтобы стать частью нашей команды, тебе нужно будет пройти следующие этапы:

1. Письменное тестирование (займет около 2 часов).

2. Интервью с HR-менеджером.

3. Техническое интервью с тимлидом команды.

Если тебе интересно наше предложение, давай продолжим знакомство. Жми на “откликнуться” и присылай небольшое сопроводительное письмо на английском языке “3 пункта, которые тебе понравились в нашей вакансии”.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):