Заместитель директора по развитию (пансионат в Адлере)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Сочи, улица Ленина, 278А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31600088 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 2 июня 2024 года.

☑ Репутация компании "ГУП Медицинский центр Управления делами Мэра и Правительства Москвы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Разработать и реализовать стратегию, а также организовывать комплекс мероприятий для увеличения объема реализации санаторно-курортных путёвок.
• Обеспечить загрузку номерного фонда пансионата.
• Находить и оценивать новые рыночные возможности, формулировать бизнес-идеи, способствующие развитию пансионата.
• Выявлять сильные и слабые стороны пансионата на основании анализа стратегической группы конкурентов по выбранным показателям с целью формирования предложений по повышению конкурентоспособности пансионата.
• Выявлять стратегические проблемы развития пансионата и разрабатывать меры по их устранению.
• Аккумулировать и анализировать предложения всех служб пансионата по совершенствованию деятельности пансионата, исполнению планов развития пансионата и контролировать исполнение планов развития.
• Формировать системы бизнес-процессов, регламентов и стандартов в пансионате.
• Осуществлять сбор, обработку и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды, необходимой для принятия стратегических и оперативных управленческих решений.
• Осуществлять подготовку плана мероприятий по анализу/аудиту работы служб, задействованных в обслуживании гостей.
• Изучать процесс предоставления услуг подразделениями пансионата, порядок работы и определять уровень качества предоставляемых услуг.
• Разрабатывать рекомендации по внесению изменений в процесс работы подразделений на основании производимого анализа/аудита служб.
• Совместно с руководителями подразделений, производить работу в части стандартизации деятельности процессов, с целью оптимизации процессов и повышения качества обслуживания.
• Осуществлять подготовку предложений в части методик и способов реализации услуг, на основании результата анализа/аудита служб, с целью повышения общего спроса на предлагаемый продукт.
• Осуществлять анализ отзывов и предпочтений конечного потребителя, методом изучения: отзывов в сети, книги жалоб и предложений, анкетирования гостей. Вносить предложения по результатам анализа с целю повышения уровня конкурентоспособности предприятия. Изучать и анализировать требования потребителей к услугам.
• Вносить предложения в части вида оказываемых услуг, на основания анализа отзывов и предпочтении целевой аудитории.
• Принимать участие (совместно с другими отделами/управлениями) в разработке предложений и рекомендаций по улучшению качества санаторно-курортных услуг и увеличению объема их реализации.
• Определять потребность в печатной и полиграфической продукции. Формировать техническое задание на закупку.
• Участвовать в отраслевых мероприятиях (выставках, ярмарках, форумах и т.п.), нацеленных на продвижение продаж и изучение конкурентной среды.

Требования к работнику:

• быть уверенным пользователем персонального компьютера (в том числе Word, Excel, Internet Explorer, электронная почта и прочих программ по бронированию, реализации и размещению) и оргтехники (в том числе многофункциональными устройствами, ксероксами, факсами, сканером), а также иметь навык работы в программах электронного документооборота и делопроизводства, обладать навыками делового общения.

• Знать :

• порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
• порядок оформления и ведения отчетной документации;
• законодательство в рамках своей деятельности;
• порядок систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий.

• основы организации деятельности гостиниц и иных средств размещения;

• основы организации, планирования и контроля деятельности подчиненных;

• теории мотивации персонала и обеспечения лояльности персонала;

  - теорию межличностного и делового общения, переговоров, конфликтологии;

  - специализированные программы, используемые в гостиничных комплексах;

  - основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в сфере гостиничного сервиса;

  - технологии маркетинговых исследований в гостиничном сервисе;

  - принципы планирования развития предприятия.

Условия труда:

• Порядок оплаты труда обсуждается на собеседовании
• 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00
• ненормированный рабочий день
• ежегодный оплачиваемый отпуск - 31 календарный день
• предварительный и периодические медицинские осмотры за счет работодателя
• скидка на путевки и услуги пансионата для сотрудника и членов семьи
• льготное питание (обед 150 рублей)

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Государственные организации; Медицина, фармацевтика, аптеки; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):