Координатор по работе с гостями в Суздаль
Вакансия № 31556234 от компании ООО Горячие Ключи в населенном пункте (городе) Суздаль на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 50000 руб..
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Суздаль, улица Коровники, 14.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31556234 добавлено в базу данных: Четверг, 9 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 21 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 31556234:
Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Горячие Ключи":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В Эко Отель "Горячие ключи" г. Суздаль требуется Координатор по работе с гостями.
Обязанности:
• Выявлять потребности гостей
• Знакомить гостей с услугами, ценами, скидками, порядке проведения расчетов
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Налаживать обратную связь с гостями (устанавливать причины неудовлетворенности, анализировать претензии), формировать банк данных о клиентах
• Ответы на входящие звонки по вопросам обслуживания гостей
• Предоставление информации службам эксплуатации и другим подразделениям отеля о заявках гостей
• Контроль уровня обслуживания, проверка готовности перед мероприятием, периодическая проверка уровня обслуживания гостей
• Выполнения стандартов компании;
• Координация с другими отделами;
• Участие в разработке процессов и инструментов, используемых в повседневной работе для привлечения новых клиентов;
• Ведение клиентской базы.
Требования:
• Опыт работы в сфере услуг (общепит) от 2-х лет
• Умение работать в режиме многозадачности
Требования:
• Опыт работы - желательно;
• Образование высшее/неполное высшее;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность;
• Внимательность;
• Умение работать в команде;
• Уверенный пользователь компьютера;
Условия:
• Работа в молодом и дружном коллективе
• Оформление по ТК РФ
• График работы 2/2 с 9.00 до 21.00
• Служебное питание, служебный транспорт Суздаль-Владимир
• Своевременная выплата заработной платы + бонусы по результатам работы
Ждем Ваше резюме!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://goryachiekluchi.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):