Оператор call-центра

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 4000000 сум.

Место работы (точный адрес): Республика Узбекистан, Ташкент, улица Буюк Ипак Йули, 139.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31503267 добавлено в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ORGANIKA HORECA TEAM":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Добро пожаловать в кафе-магазин "Organika". Наше заведение представлено в трех частях: кафе, магазин полезных продуктов, а также производство и доставка здорового питания. в новый проект под названием OrganikaMeal, мы ищем начинающих и амбициозных специалистов который готовы не только консультировать людей по вопросам программы питания, но и помогать им начать путь к здоровому образу жизни.

Мы приглашаем вас стать частью нашего сообщества и познакомиться с миром здорового питания в "Organika". Вместе мы достигнем гармонии между вкусом и пользой для здоровья.

Обязанности работника:

• Принимать входящие звонки от клиентов и оказывать им высококачественную поддержку.
• Обрабатывать запросы клиентов через CRM систему и онлайн-чат.
• Регистрировать информацию о клиентах и их запросах в базе данных.
• Предоставлять информацию о продуктах или услугах компании и консультировать клиентов по вопросам, касающимся их использования.
• Решать проблемы и конфликты клиентов в соответствии с установленными процедурами компании.
• Следить за выполнением установленных целей и стандартов обслуживания клиентов.

Требования к работнику:

• Опыт работы в колл-центре обязателен.
• Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с клиентами.
• Умение работать в стрессовых ситуациях и быстро принимать решения.
• Знание основных программных инструментов (MS Office, электронная почта, онлайн-чат и СRM системы).
• Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.
• Знание дополнительных языков (Русский и Узбекский).

Условия труда:

• Дополнительные льготы: KPI программа с 2го месяца
• Заработная плата: конкурентоспособная, с учетом опыта и квалификации.
• Карьерный рост: возможности для профессионального развития и повышения квалификации.
• Комфортные условия труда: современное оборудование, дружелюбная атмосфера в коллективе.
• График работы: 6/1

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):