Специалист технической поддержки, Ozon Tech, Тверь

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Тверь, Коняевская улица, 14.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31502124 добавлено в базу данных: Суббота, 4 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Ozon Информационные технологии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу распределенную IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вам предстоит:

• Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Приём и фиксация в HelpDesk ? системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
• Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика.
• Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо).
• Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
• Соблюдение лицензионной чистоты в части устанавливаемого ПО на оборудование компании.
• Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.

• Опыт поддерж?и пар?а ?омпьютерного оборудования и оргтехни?и в ?рупных организациях.
• Навы?и диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
• Знание организации и архите?туры ло?альных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
• Навы?и диагностирования проблем на уровне сети.
• Знание а?туальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание проду?тов MS Office.
• Знание следующих видов оборудования: ?ассовые аппараты, с?анеры штрих?ода, принтеры эти?ето?, терминалы сбора данных (ТСД).
• Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools и т.д.).

• График работы 1/3
• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
• Профессиональную команду, которой мы гордимся.
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):