Специалист службы клиентской поддержки (продукт Robokassa)
Вакансия № 31417502 от компании ООО Пс Процессинг в населенном пункте (городе) Самара на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 55000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Самара.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31417502 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 31417502:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Пс Процессинг":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы ищем специалистов в службу клиентской поддержки платёжной системы Robokassa!
Robokassa — российский платёжный сервис, агрегатор интернет-платежей. Предоставляет услуги приема онлайн-платежей для бизнеса всеми доступными способами, работает с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми.
Вас ожидает работа на входящей (первой) линии поддержки - письменной и устной, используя виртуальную телефонию и ЦРМ. Никаких холодных обзвонов — только любовь, забота и проактивность для действующих, потенциальных клиентов и консультация их покупателей
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков пользователей;
- Помощь и консультация по сервису Robokassa;
- Редко обработка обращений в онлайн чате, почте, мессенджерах и социальных сетях.
Что мы ожидаем от вас:
- Грамотную речь (устную и письменную);
- Высокую скорость печати (желательно);
- Стрессоустойчивость;
- Опыт общения с клиентами;
- Гибкость и умение работать в условиях многозадачности;
- Чувство юмора (без него никак);
- Аналитические и логические навыки;
- Умение находить причинно-следственные связи;
- Желательно опыт работы с клиентами от полугода (в контактном центре, службе поддержки);
- Технические навыки (как преимущество).
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа;
- Сменный график работы (5/2 или 2/2);
- Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Большие карьерные возможности;
- Выстроенный процесс адаптации и обучения для нового сотрудника;
- Бесплатные курсы английского языка от компании;
- Корпоративные скидки BestBenefits (800+ магазинов и онлайн-сервисов).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://paysendgroup.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):