Специалист поддержки пользователей группы звонков

Вакансия № 31417476 от компании ЕДИНЫЙ ЦУПИС в населенном пункте (городе) Ростов-на-Дону на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 46000 руб..

Примерное место работы: Россия, Ростов-на-Дону.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31417476 добавлено в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 21 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 31417476:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ЕДИНЫЙ ЦУПИС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Расчетная небанковская кредитная организация ООО НКО «Мобильная карта» (ЕДИНЫЙ ЦУПИС), имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок.

ЕДИНЫЙ ЦУПИС – FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег.

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы поддержки пользователей".

Миссия проекта

Развиваем платежные и цифровые сервисы для регулируемой индустрии развлечений в интересах государства и общества.

Количество зарегистрированных клиентов в ЕДИНЫЙ ЦУПИС превысило 5 млн. человек и продолжает расти.

Ежемесячно ЕДИНЫЙ ЦУПИС обрабатывает свыше 7 млн. платежей.

Обязанности работника:

Обработка звонков от клиентов компании;
Работа в хелп-деске;
Анализ и решение проблем клиентов.

Требования к работнику:

Отличные коммуникативные навыки;
Грамотная письменная речь;
Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
Опыт работы в службе поддержки обязателен;
Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость.
Рассматриваем в том числе кандидатов из других регионов для удаленного сотрудничества!

Условия труда:

Сменный график (12 часов), дневные и ночные смены;
График 2\2;
Официальное оформление согласно ТК РФ;
Оформление полиса ДМС;
Удаленная работа;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Работа в динамично развивающейся компании и профессиональной команде.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.1cupis.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .