Руководитель проектов по цифровой трансформации бизнеса (Customer Success Manager)

Вакансия № 31051522 от компании Сбер для экспертов в населенном пункте (городе) Красноярск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Красноярск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31051522 добавлено в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 31051522:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Сбер для экспертов":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Digital Transformation as a Service (DTaaS) - проект-сервис Сбера по запуску и реализации проектов по цифровой трансформации бизнеса корпоративных клиентов.

Мы ищем Customer Success менеджера (аккаунтинг и выстраивание отношений с клиентом), готового развиваться в области проектного управления и интересующегося современными сквозными цифровыми технологиями. От CSM ждём проактивной позиции в развитии стратегического взаимодействия с клиентами с помощью финтех и цифровых решений в области цифровой трансформации.

Вакансия предполагает работу в офисе в г. Красноярске

Обязанности работника:

развивать долгосрочные отношения с клиентами (уровень топ-менеджмента, бенефициаров) в части цифровой трансформации бизнеса (определение стратегических целей, проработка комплексной стратегии цифровизации бизнеса, вносящего изменения в бизнес-модель\операции\продукты клиента, а не внедрение набора «случайных» ИТ-решений)
проводить "onboarding" по продукту DTaaS
участвовать в исследовании клиентского опыта и разработке стратегии по цифровой трансформации клиента
апсейлить решения по цифровой трансформации текущих клиентов, поддерживать знания клиентов о новых продуктах и возможностях
контролировать качество и сроки реализации проектов по цифровой трансформации клиентов - являться менеджером проектов
взаимодействовать с командами разработки\командами интеграции
проводить презентации решений перед бизнес-пользователями
добиваться достижения положительного эффекта проекта на стороне Клиента, Банка и партнеров

Требования к работнику:

.высшее образование (преимущественно ИТ) либо опыт работы в ИТ компании
опыт продаж
опыт аккаунтинга или "customer success" от 3х лет (ИТ решения\ПО\Hardware\интеграция\cloud)
понимание роли данных в цифровой трансформации и концепции работы с данными на предприятии
знание финтех технологии и основные ее продукты.
знание новых бизнес-моделей цифровых компаний (core business transformation; CapEx vs OpEx, модели SaaS, PaaS, IaaS, BaaS)
умение проектировать новые бизнес модели трансформации компании
широкий кругозор по цифровым технологиям и цифровым решениям для бизнеса: Big Data, Blockсhain, IoT\IIoT, робототехника, BI, AI\ML, VR\AR, ECM\ERP\CRM\WMS-решения, Cloud
практический опыт ведения проектов
знание инструментов работы с внутренними и внешними цифровыми проектами: инкубация, акселерация, тестирование и масштабирование
навык управления проектными командами agile, знание waterfall
знание технологий: Data Science & AI, Machine Learning, IoT, Cloud & Virtualization, DataAnalytics
навыки деловой коммуникации

Условия труда:

стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
официальное оформление с первого дня
расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
корпоративное обучение за счет компании
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
корпоративная пенсионная программа
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sberbank-talents.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .