Аналитик по контролю качества
Вакансия № 30933214 от компании ВСК, САО в населенном пункте (городе) Воронеж на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 60000 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Воронеж.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30933214 добавлено в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 15 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 30933214:
Прочитано соискателями - 3 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ВСК, САО":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Чем предстоит заниматься?
-
Разработка и реализация методов проверки гипотез в речевой аналитике, включая эксперименты и анализ результатов;
-
Разработка Quality Management инструментами речевой аналитики, внедрение в систему KPI;
-
Повышение операционной эффективности подразделений средствами речевой аналитики;
-
Анализ связей с результатами операционной деятельности, формулирование выводов и рекомендаций;
-
Разработка дашбордов и отчётности на основании данных речевой аналитики.
Что мы ждём:
-
Опыт работы от 6 месяцев на аналогичной позиции;
-
Знания принципов и методов работы речевой аналитики;
-
Владение аналитическими навыками, работа с гипотезами, поиск причин, формулирование выводов на основе анализа;
-
Опыт повышения показателей эффективности по средствам инструментов речевой аналитики;
-
Понимание метрик клиентского сервиса;
- Законченное высшее образование (IT/техническое/экономическое);
-
PRO-активная позиция в решении проблем, умение выстраивать кросс-функциональные связи;
-
Аналитические способности, умение выдвигать и проверять гипотезы, находить корневые причины;
-
Обучаемость и открытость к изучению новых сфер, готовность развиваться и наращивать экспертизу.
Что у нас есть:
- Пятидневная рабочая неделя (5/2) пн-чт с 9-00 до 18-00, пт с 9-00 до 16-45;
- Понятная и простая система оплаты труда - Оклад + Премия по KPI результатам;
- Возможность расти в компании и развивать пилотные проекты.
- ДМС, включая стоматологию;
- Возможность гибридного графика после адаптационного периода;
- Удобное расположение в центре города.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.vsk.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):