Главный специалист линии поддержки пользователей
Вакансия № 30858328 от компании ПАО ВТБ, Технологический блок в населенном пункте (городе) Архангельск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Архангельск.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30858328 добавлено в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 27 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 30858328:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО ВТБ, Технологический блок":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- решение задач технической поддержки пользователей;
- анализ, приоритизация, конкретизация обращений/задач/инцидентов и их эскалирование на разные уровни поддержки;
- взаимодействие с сервисными партнерами и контроль их работ.
- организация имущественного учета техники.
Требования к работнику:
- уверенное знание аппаратной части ПК, умение проводить их диагностику (в т.ч. удаленно) и ремонт;
- навыки администрирования и конфигурирования ОС Microsoft/Linux для рабочих станций;
- опыт установки и сопровождения продуктов семейства MS Office/МойОфис;
- базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, Ethernet), сервисов (DNS, DHCP, WINS), служб и клиентов.
- опыт настройки и сопровождения периферийного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры и т.п.);
- опыт работы с системами Service Desk, MS SCCM и службы каталогов Active Directory;
- наличие исполнительской дисциплины, способности сотрудника к самостоятельной работе и работе в режиме многозадачности, пунктуальность, ответственность за результат, соблюдение сроков выполнения поставленных задач, готовность и способность решать нестандартные задачи, умение работать в коллективе и выстраивать рабочие коммуникации;
- высшее образование;
- знание специальных программ: SAP, Tessa, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Microsoft Visio, Microsoft Project, МойОфис Таблица, МойОфис Текст, Редактор Презентаций.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.vtbcareer.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):