Агент поддержки (менеджер), удаленно
Вакансия № 30719997 от компании ИП Касумов Тимур Эльшадович в населенном пункте (городе) Пятигорск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 30000 до 40000 руб..
Примерное место работы: РФ, Пятигорск.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30719997 добавлено в базу данных: Среда, 1 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 21 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 30719997:
Прочитано соискателями - 2 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ИП Касумов Тимур Эльшадович":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания LeadVertex — удобная CRM-система для обработки заказов и работы с клиентами.
Наши пользователи — это предприниматели, которые продают товары и услуги в разных сферах. Они используют наш онлайн-сервис для того, чтобы упростить и ускорить работу сотрудников и повысить эффективность своего бизнеса.
Если говорить образно, то предприниматель без CRM это дачник с граблями и лопатой, а предприниматель с CRM это фермер с посевным комплексом и комбайном
В свою команду мы ищем агента поддержки удаленно, который сможет отзывчиво и дружелюбно консультировать пользователей сервиса и помогать им в настройке компаний.
Из чего строится рабочий день:
- Нужно консультировать заинтересованных в наших услугах посетителей сайта общаясь в онлайн чате.
- Помогать пользователям с настройками, обрабатывая обращения в тикет-системе.
- Ставить техническим специалистам задачи на персональные интеграции, доработки сервиса и устранение багов.
Условия труда:
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 с перерывом на обед и разминки.
- Удаленная работа. Мы используем виртуальный офис, как это работает, вы можете посмотреть на сайте ploito.com.
- Оклад в размере 30 тыс руб на руки (фиксированная часть) + бонусная система, которая не имеет потолка, и не зависит от настроения руководителя.
- Обучение и стажировка оплачиваются.
- Оформление, белая заработная плата, налоги оплачивает компания. Отпуск за счет компании.
Основные требования и ключевые навыки:
- наличие рабочего места, где вашей работе никто не помешает;
- наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры и вебкамеры (для общения с коллегами);
- высокоскоростной интернет;
- грамотная устная и письменная речь;
- относительно быстрая скорость печати, чтобы своевременно отвечать на обращения;
- желание учиться новому;
- стрессоустойчивость (без этого навыка работа в тех поддержке любого сервиса невозможна).
Второстепенные навыки, которые приветствуются, но не обязательны:
- Опыт работы в тех поддержке и/или в продажах;
- Опыт работы в CRM-системе(ах);
- Предметное мышление, быстрая адаптация к новым обстоятельствам, развитая способность к аналитике.
Приоритетными будут считаться отклики в телеграм @insane_root (Елена). Пожалуйста, обращаясь в телеграм, присылайте ваше резюме ссылкой на hh или в pdf.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://leadvertex.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):