Управляющая/управляющий

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Нижнекамск, улица Баки Урманче, 15.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30693831 добавлено в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 28 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ИП Салахова Резеда Вильсоновна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Требуемый опыт работы: 1–3 года.

Занятость на полный рабочий день.

Детский клуб «TERA» приглашает на работу УПРАВЛЯЮЩЕГО.

О клубе:

• Клуб работает с 2016.
• Имеет отличную репутацию и высокую оценку клиентов.
• Хороший коллектив. Корпоративная поддержка. Участие в жизни клуба обязательна.
• Отлаженная система работы.

Требования к управляющему:

• Управленческие навыки.
• Навыки продаж.
• Умение общаться с родителями и детьми.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Доброжелательность.
• Инициативность.

Ваши обязанности:

• Ежедневное операционное управление. Обеспечение бесперебойного функционирования детского клуба в соответствии с установленными стандартами качества.
• Организация выполнения плана привлечения новых клиентов и организация мероприятий по удержанию текущей базы клиентов.
• Планирование и разработка рекламных мероприятий, развитие имиджа клуба в социальных сетях, участие в организации детских мероприятий.
• Организация высокого уровня клиентского сервиса и постоянное улучшение качества обслуживания клиентов.
• Планирование бюджета и ведение отчетной финансовой документации.
• Работа с персоналом: подбор, расстановка и контроль работы персонала (инструкторы детского клуба, администраторы и вспомогательный персонал), его развитие и мотивация.
• Организация и контроль работы администраторов по следующим направлениям:

– продажи услуг клуба лично и по телефону;

– проведение экскурсии и презентации услуг в клубе для родителей;.

– организация повторных продаж и пролонгации абонементов текущим клиентам;

– ведение отчетности-CRM, документооборота, анкет;

– формирование групп с учетом расписания, контроль посещаемости детей, взаимодействие с педагогами;

– ведение кассового учета, проведение своевременных оплат клиентами, возвратов.

Кроме того:

• Организация мероприятий клуба: дни открытых дверей, праздники, тематические встречи и т.д.
• Организация проведения фото и видеосъемки занятий для социальных сетей.
• Контроль за материально-техническим обеспечением клуба (закупка хозтоваров, канцелярии), контроль наличия материалов для занятий.
• Контроль соблюдения корпоративных стандартов клуба.
• Выполнение поручений руководителя.
• Контроль поддержания порядка в клубе.
• Транслирование доброжелательности и позитивного настроя каждому клиенту, вовлеченность в успехи детей.

Условия труда:

Официальное трудоустройство по трудовому договору.

Зарплата: оклад + бонусы, от 40000 до 100000 рублей, в зависимости от выполнения плана продаж.

График работы: 5/2, 09.00–18.00 (11:00-20:00)

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):