Инженер технической поддержки (2-я линия)
Вакансия № 30684708 от компании ООО ТЭК Информ в населенном пункте (городе) Мытищи на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Мытищи.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30684708 добавлено в базу данных: Понедельник, 29 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 30684708:
Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО ТЭК Информ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Осуществление поддержки рабочих мест пользователей.
-
Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).
- Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения в срок.
- Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании.
- Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.
- Вести учет приема/выдачи техники, принадлежащей IT департаменту.
- Настройка и подключение печатающих устройств, замена картриджей и мелкий ремонт.
Требования к работнику:
-
Поддержка рабочих мест пользователей.
-
Знать и понимать семейство ОС Windows 7 и Windows 10, MS Office, РЕД ОС.
-
Подготовка и установка ПК и рабочих мест с нуля.
-
Понимание технологии клонирования компьютеров и создания мастер-образа.
-
Иметь опыт мелкого ремонт компьютеров.
-
Опыт работы с системами автоматизации служб Help-Desk/Service-Desk.
-
Понимание процесса управления инцидентами.
-
Знание каталога Active Directory.
-
Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли.
Условия труда:
- Белая заработная плата.
- ДМС (расширенный пакет + стоматология).
- Обучение за счет компании.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- В компании предоставляются возможности для профессионального и карьерного роста.
- ТЭК Информ официальная аккредитованная ИТ компания – доступно бронирование для ИТ-специалистов.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):