Руководитель отдела по работе с партнерами

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 150000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Элиста, улица В.И. Ленина, 255А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30326734 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Элефант Про":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы — аккредитованная ИТ-компания из Элисты, создаем ИТ-продукты, которыми будут пользоваться миллионы людей не только в России, но и за её пределами. Наша амбициозная цель — стать ИТ-стартапом с капитализацией свыше 1 млрд рублей за 3 года

Сервис Amtta.ru это приложение для заказа еды еду из любимых заведений. Мы помогаем ресторанам и кафе быстро выйти в онлайн и увеличиваем заказы на доставку. За три года работы в Элисте под брендом EdaElista мы добились значительных успехов, в 2023 году выручка сервиса составила 70 млн рублей и увеличилась вдвое за год, теперь планируем расширение на города с населением от 100 до 500 тысяч человек. Благодаря доступной комиссии за заказы, мы предлагаем ресторанам более выгодные условия сотрудничества по сравнению с лидерами рынка.

Цель Позиции:

Руководство отделом подключения и сопровождения, направленным на расширение сети партнеров-ресторанов и обеспечение высокого качества взаимодействия с юридическими лицами, в соответствии с стратегическими целями компании.

Обязанности и Задачи:

1. Развитие и управление отделом:

   • Руководство командой по подключению и сопровождению ресторанов.

   • Набор, обучение и адаптация новых сотрудников в отдел.

   • Разработка и внедреие эффективных бизнес-процессов и стандартов обслуживания.

2. Стратегическое планирование и исполнение:

   • Формирование и реализация стратегии по увеличению количества партнеров-ресторанов.

   • Определение и контроль ключевых показателей эффективности (KPI) отдела.

   • Участие в разработке и реализации общей стратегии развития компании.

3. Оперативное управление:

   • Организация и контроль процесса подключения новых ресторанов.

   • Контроль выполнения заказов и обеспечение своевременной оплаты комиссий.

   • Управление взаимодействием с существующими партнерами, повышение их лояльности.

4. Качество обслуживания:

   • Постоянное совершенствование качества обслуживания партнеров.

   • Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания и процедур для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов и партнеров.

5. Оптимизация процессов:

   • Непрерывное улучшение и оптимизация процессов подключения и сопровождения партнеров.

   • Разработка и внедрение регламентов, чек-листов и базы знаний для повышения эффективности работы отдела.

6. Аналитика и отчетность:

   • Анализ рынка и мониторинг конкурентной среды для выявления новых возможностей и трендов.

   • Подготовка отчетов о проделанной работе и достижении целей для вышестоящего руководства.

7. Взаимодействие с другими отделами:

   • Сотрудничество с отделами маркетинга, продукта и технической поддержки для обеспечения интеграции процессов и улучшения пользовательского опыта.

Требования к Кандидату:

• Опыт работы в управлении проектами или отделами в сфере B2B, предпочтительно в индустрии питания, ресторанном бизнесе или в сфере IT.

• Сильные лидерские и организационные навыки.

• Отличные коммуникативные навыки и умение строить эффективные рабочие отношения с ключевыми партнерами и внутри команды.

• Опыт в автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.

• Умение работать с большим объемом информации и принимать решения на основе аналитических данных.

• Знание рынка онлайн-доставки еды и понимание его тенденций и особенностей будет преимуществом.

• Высокая степень ответственности, инициативности и самостоятельности в работе.

• Опыт управления командой и развития сотрудников.

Условия труда:

• Официальное оформление по ТК в аккредитованной ИТ-Компании

• Совокупный доход состоит из оклада, квартальной премии и годового бонуса по результатам выполнения KPI; Обсуждается на собеседовании.

• График 5/2 с 09:00 до 18:00, офис БЦ Галерея в Элисте

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Работа в динамичной и инновационной среде в команде высококлассных специалистов и профессионалов ориентированных на результат.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):