Менеджер по работе с обращениями клиентов (Без продаж и звонков)
Вакансия № 30229176 от компании ПАО Ростелеком в населенном пункте (городе) Кострома на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 42853 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Кострома, г. ул. Подлипаева,1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30229176 добавлено в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 30229176:
Прочитано соискателями - 23 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Чем вам предстоит заниматься?
- Обрабатывать входящие, электронные заявки;
- Предоставлять обратную связь клиенту;
- Работать в CRM системах;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями;
- Вести соответствующую отчётность.
Что мы от вас ждем?
- Умение работать с ПК;
- Знание базовых, офисных программ;
- Умение обрабатывать информацию.
- Грамотную устную и письменную речь;
- Внимательность и клиентоориентированность;
-
Умение общаться с клиентами будет преимуществом.
Что мы предлагаем?
- Официальное оформление — согласно ТК РФ (полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
- Стабильную оплата труда без каких-либо задержек 2 раза в месяц: оклад + 25% ежемесячная премия;
-
График работы: 5/2, с 8:00 до 18:00 или 2/2, с 8:00 до 20:00;
-
Оплату мобильной связи;
-
ДМС после испытательного срока;
-
Подарки детям на 1-е сентября и Новый год;
-
Помощь в трудных жизненных ситуациях;
-
Компенсацию стоимости абонемента в фитнесс-зал или бассейн;
-
Эффективную система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
-
Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию
внешнего профильного обучения;
-
Комфортный офис в центре города с комната отдыха и всем необходимым для продуктивной работы;
-
Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность
Будет преимуществом, если вы ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк или в страховых компаниях.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rostelecom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):