Менеджер чатов (удаленно)
Вакансия № 30160343 от компании Яндекс Команда для бизнеса в населенном пункте (городе) Новочебоксарск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 26000 руб..
Примерное место работы: РФ, Новочебоксарск.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30160343 добавлено в базу данных: Пятница, 24 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 29 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 30160343:
Прочитано соискателями - 18 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс Команда для бизнеса":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Команда поддержки Развлекательных сервисов ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.
Каждый день развлекательными сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Ваши задачи:
— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
— помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервисов;
— передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы еще лучше;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
— аккуратны, усидчивы и ответственны;
— грамотно говорите и пишете на русском языке;
— любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
Мы предлагаем:
— возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
— график 5/2 или 2/2, полная занятость;
— оплачиваемое дистанционное обучение.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):