Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра (удаленно)

Вакансия № 30077115 от компании ВкусВилл. Офис в населенном пункте (городе) Чебоксары на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 40000 до 55000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Чебоксары.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30077115 добавлено в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 6 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 30077115:

Прочитано соискателями - 11 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ВкусВилл. Офис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет, наш будущий коллега!

Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.

Мы всегда в поиске хороших людей, которым нужна хорошая работа.

Условия труда:

Зарплата: 40000-55000(оклад 25000 + премия);
График работы: 2/2 с 14:00 до 02:00 по Московскому времени;
После прохождения испытательного срока оформление по ТК РФ;
Удаленная работа
Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
Обучение и развитие по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и тд), доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения.
Премии за трудоустройство друзей в компанию.

Обязанности работника:

Высокий уровень сервиса письменной поддержки;
Осуществление исходящих звонков коллегам;
Работа с обращениями покупателей;
Самостоятельность в работе и принятии решений;
Поддержание лояльности покупателей;
Обработка и внесение данных в систему CRM.

Требования к работнику:

Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами;
ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
Устойчивый интернет от 100 Мбит\с;
Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
Уметь быстро и грамотно выражать мысли в тексте;
Умение организовывать рабочий процесс дома;
Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.vkusvill.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .