Специалист технической поддержки, 2 линия
Вакансия № 29983578 от компании ООО Компания АГБИС в населенном пункте (городе) Калининград на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 руб..
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Калининград, улица Александра Невского, 59.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29983578 добавлено в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 6 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 29983578:
Прочитано соискателями - 17 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Компания АГБИС":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Работа из офиса в г. Калининграде, удаленный формат не рассматриваем.
Компания "АГБИС" является лидером по разработке программного обеспечения для сферы бытовых услуг. Наше ПО активно используется в России и в 15-ти странах за рубежом. Мы работаем с 2005 года и каждый год уверенно растём. У нас большой портфель продуктов и решений, которые помогают нашим клиентам успешно вести и развивать бизнес.
С помощью наших продуктов за годы работы нам удалось развить сферу бытового обслуживания. Добавить в неё современных решений, технологий, качества, сервиса.
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду десктоп разработки.
Что ты будешь делать:
-
заниматься сопровождением действующих клиентов;
-
обрабатывать обращения;
-
определять проблему и по возможности решать ее;
-
передавать эксперту команды информацию о проблемах, не имеющих решения, ошибках;
-
составлять документацию и мануалы для клиентского сервиса и клиентов;
-
тестировать наши продукты;
-
ставить задачи на усовершенствование продукта;
-
дежурить в выходные 1-2 раза в месяц (из дома), оплачивается отдельно или предоставляется отгул в будние дни.
Что мы ожидаем от тебя:
-
умение самостоятельно погрузиться в проблему и решить её;
-
уверенное владение компьютером и смартфоном;
-
умение четко формулировать мысли;
-
соблюдение правил и регламентов работы компании.
Плюсом будет:
-
опыт работы в технической поддержке;
-
умение создавать простые запросы в SQL;
Мы ждем тебя в команде, если ты:
-
не боишься общения;
-
нравится помогать клиентам в решении их вопросов;
-
пишешь понятно, без ошибок и дружелюбно. А еще быстро!
-
любишь креативный подход, противник шаблонов;
-
готов выполнять несколько дел одновременно.
Что мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
-
график работы пн-пт с 9 до 18 часов (есть вариант смещения рабочего графика на один час);
-
на время испытательного срока и обучения - оклад 35 000 рублей на руки;
-
зарплата после испытательного срока от 40000 рублей плюс бонусы;
-
карьерный и профессиональный рост, обучение;
-
комфортный современный офис у Верхнего озера, кухня с чаем, кофе и вкусностями, обеденная зону, с возможностью приготовления еды;
-
корпоративные мероприятия.
Как попасть к нам в команду?
Написать сопроводительное письмо к резюме, ответив на вопросы:
-
Кто ты и чем увлекаешься?
-
Почему тебе интересна работа в техподдержке?
-
Какие твои конкурентные преимущества: скорость печати, креатив, опыт;
Присылай резюме с сопроводительным письмом и присоединяйся к нашей команде! Ты будешь развивать лучшее решение в отрасли, а значит и целую отрасль экономики во многих странах!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.agbis.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):