Диспетчер Центральной диспетчерской службы

Вакансия № 29727595 от компании АО Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ) в населенном пункте (городе) Алматы на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 180000 до 180000 KZT.

Примерное место работы: Республика Казахстан, Алматы.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29727595 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 29727595:

Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания АО "АлмаТел Казахстан" с торговой маркой «АЛМА +» в г. Алматы готова принять в свою команду

Диспетчера Центральной Диспетчерской Службы

Кто мы?

АО «АлмаТел Казахстан» с торговой маркой «Алма+» — лидер рынка телекоммуникаций в Казахстане. Мы предоставляем услуги телевидения – цифрового, интерактивного и спутникового; высокоскоростной интернет по новейшим технологиям, интерактивные сервисы, решения для дома и многое другое.

Наша компания – первый кабельный оператор, с которого началась эра коммерческого телевидения в Казахстане.

За почти 30 лет на рынке Казахстана компания неоднократно получала призы «Выбор года».

В 2022 году произошла реструктуризация и обновление бренда компании: мы сменили имя с «АЛМА-ТВ» на «АЛМА+». Мы продолжаем развиваться и двигаться вперёд!

От работников «АЛМА+» мы ожидаем соблюдения высокого уровня культуры, наших ценностей и Кодекса деловой этики. Мы публичная компания, что подразумевает этичное, честное и добросовестное поведение.

Есть вакансия для вас: диспетчер Центральной Диспетчерской Службы

Обязанности работника:

Курировать работу техников
Ежедневное и своевременное назначение заявок на техников;
Оказывает Консультативную поддержку по телефону заинтересованным структурным подразделений (КЦ, ЦАП, ТО) о технологиях подключения, добавляет справочную информацию в заявку (в том числе отменяет), времени приезда и ходе проведения работ техническим персоналом;
В режиме онлайн обрабатывает перенесенные заявки и их переназначает (Возвраты), отменяет; , исправляет некорректно завершенные заказы (завершенные с ошибкой) в информационной системе, координирует технический персонал Компании по работе в указанных случаях;
Взаимодействует/консультирует абонентов посредством исходящих звонков– уточнение данных по заказу, платежам, координация дальнейших действий при возникновении проблем;
Взаимодействие с другими подразделениями и абонентами посредством звонков, почты, Whatssap

Требования к работнику:

Среднее/высшее образование
Уверенный пользователь ПК
Грамотная речь, желание и умение общаться.
Способность к обучению

Условия труда:

График работы 2/2
Официальное трудоустройство согласно ТК РК
Возможность карьерного роста
Дружный молодой коллектив

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.almatv.kz - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Телекоммуникации, связь; .