Менеджер по рекламациям/по работе с претензиями

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Владимир, Производственная улица, 28.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29649806 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Мебель Домой":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Прием и обработка рекламаций, подготовка официальных ответов на рекламации, взаимодействие со смежными подразделениями, координация процесса рассмотрения рекламации внутри компании, контроль сроков рассмотрения рекламаций
• Ведение базы данных рекламаций
• Общение с клиентами, урегулирование спорных вопросов
• Ведение отчетной документации

Требования к работнику:

• Опыт работы с претензиями от 1 года на мебельном производстве (приветствуется)
• Навыки написания официальных писем
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость
• Позитивность
• Развитые коммуникативные навыки
• Умение работать в режиме многозадачности
• Способность работать в напряженном ритме
• Техническое образование (умение читать чертежи) приветствуется

Условия труда:

• график 5/2 с 8:30 до 17-00, обед 12:30 - 13:00

• своевременная выплата заработной платы

• дружный коллектив

• служебный транспорт

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):