Специалист первой линии поддержки (Service Desk)

Вакансия № 29351765 от компании ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) в населенном пункте (городе) Липецк на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Липецк, площадь Металлургов, 2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29351765 добавлено в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 6 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 29351765:

Прочитано соискателями - 16 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов);
Форматирование и отправка информационных рассылок;
Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач;
Взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений;
Принятие участия в обучении сотрудников.

Требования к работнику:

Знание пакета MS Office skills, MS Windows;
Базовое понимание работы сети, ITL;
Ориентированность на конечного пользователя.

Условия труда:

График работы 2/2 (день, ночь, отсыпной, выходной);
Полная занятость, присутствие на локации;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ через кадрового провайдера (входит в реестр IT компаний), белая з\п.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://ru.atos.net/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .