Удаленный специалист поддержки (2-я линия)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: до 58000 руб..

Примерное место работы: Россия, Ставрополь.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29277662 добавлено в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Ozon Fintech":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - OZON.Fintech
Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми
мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Ozon картой.

Что мы предлагаем:

• Полностью официальное оформление с первого дня и полный социальный пакет;
• Достойный уровень заработной платы (фиксированная часть + премия)
• Сменный график работы 2/2;
• Удаленная работа;
• Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и дорасти до позиции руководителя — это реально;
• ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать сложные клиентские обращения по финансовым продуктам банка (чат + звонки);
• Взаимодействовать с другими отделами в рамках своих задач;
• Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг;

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в поддержке клиентов от года;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Уверенное владение ПК;
• Желание расти и развиваться.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):