Менеджер по работе со слушателями образовательных программ / Куратор курсов
Вакансия № 29094372 от компании ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет в населенном пункте (городе) Петергоф на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Петергоф, Санкт-Петербургское шоссе, 109.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29094372 добавлено в базу данных: Понедельник, 29 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 29094372:
Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Друзья,
Мы ищем Менеджера по работе со слушателями образовательных программ / Куратора онлайн-курсов!
Мы запускаем новые программы дополнительного профессионального образования в онлайн-формате. У вас будет возможность взаимодействовать с уникальными учебными группами, где студенты - это уже состоявшиеся руководители, мотивированные и заинтересованные в развитии.
Направления работы:
- Организация обучения групп слушателей (подготовка к запуску группы, контроль сбора документов, формирование и управление раcписанием, подготовка и техническая настройка электронного курса на онлайн-платформе обучения, организация и настройка вебинаров, подготовка коммуникации в мессенджере, участие в открытии-запуске программы обучения).
- Cопровождение и контроль успеваемости обучения групп слушателей (коммуникация, ответы на вопросы). Поддержание мотивации слушателей, работа с негативом. Помощь в ориентровке каждого учаcтника группы.
- Управление синхронной частью курса: взаимодействие с преподавателями, модерация вебинаров, групповой работы и других интерактивных форматов. Контроль посещаемости.
- Регулярный сбор обратной связи от учебной группы. Общая ответственность за клиентский и учебный опыт.
- Работа с Zoom, Teams, LMS.
- Организация очных мероприятий (конференций).
- Коммуникация с заказчиком, статус-звонки.
- Подготовка отчетов для заказчика, по запросу руководителя.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
- Выполнение рабочих KPI (доходимость группы, оценка работы куратора слушателями).
Требования к работнику:
- Опыт организации очных мероприятий.
- Способность самостоятельно и эффективно планировать график проекта, своё рабочее время.
- Клиентоориентированность, нацеленность на результат, качество и сервис. Многозадачность и готовность к большому потоку коммуникации.
- Коммуникабельность, доброжелательность, внимательность к деталям, организаторские способности. Командность. Любовь к людям и онлайн-общению.
- Грамотная, вежливая устная и письменная речь, способность четко и понятно формулировать мысли, отвечать на вопросы.
- Желателен опыт работы с LMS, а также модерации/проведения вебинаров в Zoom/Teams.
-
Владение PowerPoint, инструментами для проведения опросов, Google-приложениями, мессенджерами и др. инструментами онлайн взаимодействия.
Условия работы:
- Конкурентная з/п по результатам собеседования;
- График работы - полный рабочий день / возможна определенная гибкость с условием строгого соблюдения дедлайнов и достижения результатов;
- Разумная свобода в проявлении и реализации инициативы, а также возможности для роста и развития.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://spbu.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):