Аккаунт - менеджер (junior)
Вакансия № 29023058 от компании ООО Диспэкс в населенном пункте (городе) Тюмень на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Тюмень, улица Гастелло, 78.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29023058 добавлено в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 29023058:
Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Диспэкс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наш продукт Dispex - цифровая экосистема для ЖКХ и Строительства - SaaS сервис для управляющих компаний, застройщиков и собственников жилья. Мы помогаем управляющим компаниям эффективно, легко и качественно оказывать услуги, а собственникам, удобно пользоваться услугами через мобильное приложение. Мы уже обслуживаем более 2000 домов по всей России.
Сейчас мы ищем в нашу Команду аккаунт-менеджера, который будет:
- Взаимодействовать с действующими Клиентами по вопросам в зоне своей ответственности
- Управлять внедрением новых сервисов действующим Клиентам
- Помогать потенциальным Клиентам принимать положительное решение о заключении договора, сопровождать сделку "от и до"
- Доносить до клиентов ценности продукта с измеримыми показателями эффективности нашего сервиса и продуктов
- Контролировать исполнение внутренних задач по Клиенту
- Консультировать и обучать Клиента и его сотрудников
Какие задачи нужно решать:
-
Инициативная коммуникация с Клиентами, сбор обратной связи по продукту, выявление точек роста;
-
Поддержка Клиентов, личное исполнение, фиксация и контроль исполнения задач и вопросов Клиентов
-
Проведение ознакомительных обучающих сессий Клиентам, обучение Клиентов продукту, регулярный опрос с обратной связью, консультации по работе сервиса
-
Составление, реализация и обновление дорожных карт развития по каждому Клиенту и контроль сроков выполнения
-
Контроль своевременной оплаты и работа c дебиторской задолженностью
-
Контроль выставления закрывающих документов
-
Ведение и актуализация данных Клиентов
Для достижения успеха поможет:
-
Опыт работы в сфере ИТ, в SaaS - сервисах, рекламном, маркетинговом и других агентствах, сфера строительства, ЖКХ
-
Понимание основ информационных технологий, работы программного обеспечения, клиент-серверной архитектуры, облачных технологий, работы в CRM системах, принципов построения информационных систем и баз данных, машинного обучения и желание разбираться в них
-
Опыт ведения среднего и большого портфеля Клиентов
-
Опыт успешной коммуникации со сложными Клиентами и высокий уровень эмпатии
-
Умение работать на результат и самостоятельный подход в решении задач
-
Внимательность к деталям
Почему мы?
- Гибкий формат работы, "удаленка"/офис
- Работа в дружной и компетентной Команде где главное, результат и профессионализм
- Официальное трудоустройство и белая заработная плата
- Корпоративное такси для встреч с Клиентами
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://dispex.app/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):