Вечерний специалист технической поддержки
Вакансия № 28963464 от компании ЗАО 1С в населенном пункте (городе) Иваново на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: частичная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 36000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Иваново, Подгорный переулок, 5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28963464 добавлено в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 28963464:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ЗАО 1С":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Фирма «1С» - лидер рынка автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности, от индивидуальных предпринимателей до крупных корпораций. Мы работаем с 1991 года и гордимся, что сегодня нашими продуктами ежедневно пользуются более 5 000 000 человек. Предлагаем стать частью группы сильных специалистов с перспективой профессионального роста в процессе развития «облачных» сервисов фирмы «1С».
Обязанности работника:
- Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по электронной почте и телефону – 1 линия поддержки;
- Предоставление клиентам консультации по их обращениям, по телефону и электронной почте;
- Использование Базы знаний для предоставления ответов клиентам;
- Внесение информации по обращениям в информационную базу;
- Поддержка в актуальном состоянии информационной базы;
Требования к работнику:
- Владение ПК;
- Навыки деловой переписки, грамотная письменная и устная речь;
- Хорошие коммуникационные навыки;
- Четкая дикция;
- Клиентоориентированность;
- Ответственность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Вежливость;
- Стрессоустойчивость;
- Искреннее стремление сделать любого клиента довольным, помочь ему решить проблемы;
- Опыт работы не является решающим фактором. Если вы готовы учиться и качественно выполнять свою работу – Мы ждем Вас!
Условия труда:
-
Комфортный современный офис в центре г. Иваново, пер. Подгорный (офис на набережной, возле пешеходного моста);
-
Зона отдыха/кофе-поинт;
-
Есть возможность удаленной работы;
-
График 5*2:
1) понедельник-четверг – 17:00-24:00(00:00), воскресенье - 09:00-18:00, пятница-суббота – выходной
ИЛИ
2) вторник -пятница 17:00-24:00(00:00), суббота - 09:00-18:00, воскресенье-понедельник– выходной -
Работа и оформление согласно ТК РФ;
- Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня;
- Полностью белая заработная плата;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплата отпуска и больничных листов;
- Перед выходом на линию проводится обучение (обучение оплачивается).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.1c.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):