Инженер технической поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 75000 до 75000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Лабытнанги, улица Гагарина, 15.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28904068 добавлено в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Восток.Софт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Чем предстоит заниматься?

• поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО;
• устранением неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и сетевой инфраструктуры;
• планированием восполнения запчастей и расходных материалов;
• учетом расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров, МФУ и копировальной техники;
• оформлением документов (приход/расход) и учетом оборудования на складе IT;
• организацией и приемкой у обслуживающей организации работ по восстановлению работоспособности оборудования в гарантийный и послегарантийный период;
• фиксацией в ServiceDesk-системе обращений от пользователей, контролем процесса их устранения;
• работой с обращениями пользователей согласно внутренним регламентам, приказам и положениям;
• установкой новых рабочих мест и переносом существующих, созданием и блокировкой учетных записей;
• проведением регламентных работ по обслуживанию оборудования;
• настройкой ПК, смартфонов, планшетов и прочего оборудования;
• участием в инвентаризации IT-оборудования;
• сопровождением работ контрольно-кассовой техники;
• подготовкой сопроводительных документов (заключение, акт на списание) в целях списания IТ-техники.

Что мы ожидаем от будущего кандидата:

• высшее техническое / неполное высшее / cредне-специальное образование;
• знания аппаратной части ПК, периферии и оргтехники;
• навыки прокладки и восстановления ЛВС;
• навыки сборки ПК и обслуживания ПК, оргтехники;
• умения осуществлять ремонт и восстановление обслуживаемой техники на месте;
• навыки установки и сопровождения ПО;
• приветствуются навыки консультирования по техническим вопросам пользователей;
• опыт работы помощником системного администратора/ инженером технической поддержки от 1-го года (так же рассматриваем кандидатов без профильного опыта работы);
• знание методов поиска и обнаружения неисправностей в компьютерных сетях;
• знание ОС семейства Windows на уровне уверенного пользователя или администратора;
• опыт работы со средствами удаленного администрирования;

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• стабильный, полностью официальный доход;
• годовое премирование;
• масштабные ИТ-проекты;
• пятидневный график работы (командировки);
• работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Энергетика; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):