Бизнес-тренер / специалист по обучению персонала
Вакансия № 28475117 от компании Национальная служба взыскания в населенном пункте (городе) Волгоград на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 80000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Волгоград, улица Рокоссовского, 62.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28475117 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 9 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 28475117:
Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Национальная служба взыскания":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наша компания специализируется на предоставлении комплексных услуг по взысканию просроченной задолженности физических лиц для банков и других организаций финансового сектора (МФО, страховые компании), предприятий жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса.
Компания входит в топ-3 лидеров российской индустрии по управлению проблемной задолженностью. Мы делаем ставку на профессиональный smart-collection, внедряем передовые решения для достижения стратегических целей.
За 2022 год мы:
- Провели более 200 очных тренингов для сотрудников компании.
- Разработали и внедрили в работу более 17 курсов Системы Дистанционного Обучения (e-learning) на базе WebSoft НСМ.
- Развили до позиции Руководителя группы 6 специалистов, которые начали свой путь в компании с позиции "Менеджер по работе с клиентами"
И всё это благодаря отделу обучения персонала.
За 2022 год мы помогли решить вопрос с частичным или полным погашением финансовых обязательств порядка 300 000 клиентам.
Почему открыта вакансия:
В 2023 году мы поставили цель - увеличить прибыль компании в 2 раза.
В прошлом году мы сделали прирост в 1,5 раза, несмотря на ситуацию на рынке и в мире.
В связи с этим мы готовы внедрять новые подходы в обучении и развитии персонала.
Наш отдел обучения:
Бизнес-тренеры, специалист WebSoft НСМ, тим лидеры, которые имеют чёткую стратегию обучения операторов контактного центра с численностью более 350 человек.
Сейчас мы в поиске супер заряженного энергией, целеустремленного, результативного и профессионального Бизнес-тренера, который готов работать в режиме многозадачности, готов делиться своим опытом, внедрять новое и адаптировать текущее, с целью развития всей линейки персонала!
Что будет входить в обязанности:
- Планировать проведение тренингов для персонала, исходя из потребностей бизнеса и стратегии обучения;
- Проводить обучающие мероприятия для всей линейки сотрудников;
- Разрабатывать и внедрять планы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, программы обучения;
- Осуществлять выбор эффективных средств и методов обучения, поиск и оценку обучающих продуктов, разработку, адаптацию и проведение тренингов;
- Осуществлять наставничество;
- Обеспечивать оснащение материальной базы для профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников, внедрять в учебный процесс тренажерные комплексы, инструменты цифровизации и автоматизированные средства обучения;
- Проводить центры оценки, предоставлять обратную связь специалистам по результатам мероприятия;
- Формировать индивидуальный план развития участников проекта кадрового резерва;
- Собирать и анализировать информацию о потребностях в обучении;
- Собирать и систематизировать информацию по результатам тренингов и обучающих программ. При необходимости – вносить изменения в проводимые мероприятия;
- Разрабатывать и внедрять программы посттренингового сопровождения для всех работников Общества.
Требования к работнику:
- Опыт работы на позиции Бизнес-тренера (преимущественно в сфере просроченной задолженности (взыскание)/банковская сфера/сфера услуг или продаж, в т.ч. Контакт-центры) от 1 года;
- Уверенный пользователь пк (Навык работы с Excel: сводные таблицы, впр, построение графиков, создание презентаций в PowerPoint, навык работы с CourseLab - приветствуется)
- Безоговорочное умение работать в команде;
- Инициативность, нацеленность на результат и гибкость;
- Энергичность, открытость к новым знаниям и обратной связи, а также любовь к цифрам, показателям и работе с людьми.
Мы предлагаем вам:
- График работы 5/2;
- Полностью белый оклад 40 000 и квартальная бонусная часть;
- Оформление по ТК РФ;
- Выплата зарплаты 2 раза в месяц;
- Карьерный рост;
- Молодая и профессиональная команда.
За достижение рекордов ежегодно мы дарим поездки в Москву на корпоратив с топ менеджерами компании.
Эффективные сотрудники получают подарки и бонусы.
Если Вас заинтересовала наша вакансия, напишите о себе сопроводительное письмо с резюме, в котором подробно будет указан Ваш опыт и достижения на предыдущем месте работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rabotavnrservice.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):