Customer care (support) manager
Вакансия № 28375841 от компании ООО Финтех Эко в населенном пункте (городе) Владивосток на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Владивосток.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28375841 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 28375841:
Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Финтех Эко":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы — IT-компания, оказывающая услуги в FinTech сфере клиентам по всему миру!
Сейчас у нас процесс масштабирования, поэтому мы в поиске менеджеров клиентского сервиса.
Что предстоит делать:
— Представлять услуги поддержки клиентам (b2c) на платформе
— Оказывать помощь клиентам в работе с платформой на русском и английском языке
— Решать проблемы клиентов, передавать информацию по вопросам вне зоны ответственностисаппорта разработчикам
— Составлять и вести базу знаний саппорта
— Поддержку партнеров по условиям партнерской программы (доп. задача за доп. оплату)
Вы наш идеал, если:
— Имеете опыт работы саппортом (L2, L3) или менеджером по работе с клиентами
— У вас разговорный английский (не меньше B2)
- У вас грамотная речь и высокая скорость печати
— Можете корректно и тактично излагать мысли даже в стрессовых ситуациях :)
Вашим огромным преимуществом будет опыт работы в финтех сфере!
Условия труда:
— Удалённая работа
— Адекватная заработная плата по результатам собеседования с пересмотром по мере роста сотрудника + ежегодный общий пересмотр заработных плат
— Оплачиваемый отпуск и больничный (в 100% размере)
— Работа 5/2 с плавающими выходными (по договоренности)
— Работа как в утреннюю, так и в вечернюю смены (по договоренности)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://fintech-eco.org - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):