Специалист сервисной поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 50000 до 55000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Калуга.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28336989 добавлено в базу данных: Суббота, 27 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Инсофт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет, наш будущий коллега!

Мы INSOFT – успешно развивающаяся компания с 16-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим в ТОП-10 ведущих по стране и ТОП-2 по Санкт-Петербургу. В нашей команде более 1500 сотрудников как в офисах, так и по всему Миру. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

Мы снова запускаем набор на нашумевший проект Технической поддержки пользователей от крупнейшего провайдера цифровых услуг с миллионами клиентов. Если ты давно хотел попробовать себя на техническом проекте, но тебе не хватало опыта, то скорее присоединяйся! Всему обучим!

Что у тебя уже есть:

• Грамотная речь
• Знание ПК на уровне пользователя
• Компьютер или ноутбук
• Windows (7 и выше), установлен Скайп
• Оперативную память ПК от 4 ГБ
• Наличие стабильного Интернет-соединения (только проводной!)
• Наличие USB-гарнитуры (наушников с микрофоном)
• Рабочее место без постороннего шума

Чем тебе предстоит заниматься:

• Работать на линии приёма входящих звонков технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, ТВ и мобильной связи
• Консультировать клиентов по стоимости услуг, оказывать помощь в решении их вопросов по готовому скрипту
• Работать в специализированной CRM-программе

У нас:

• Стабильный доход выше рынка (гарантированный оклад + премия). Выплаты два раза в месяц или еженедельно.

• Прогрессивный график работы на выбор: 5/2, 2/2, полная и частичная занятость с гибким началом рабочего дня.

• Реальные перспективы картерного развития! Более 70% наших руководителей начинали с операторов. Растёшь ты – растёт и прибыль!

• Полная прозрачность и честность: личный кабинет, в котором есть возможность отследить свой доход.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию.

• Вкусные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клуба, сети клиник и онлайн-тренировок.

• Бесплатное обучение квалифицированными тренерами и развивающие курсы от корпоративной Академии карьеры. Все полученные скиллы пригодятся тебе не только на работе, но и в обычной жизни.

• Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника, постоянная поддержка на всех этапах твоей работы.

• Удалённый формат работы! Лучший офис – это тот, куда не надо ехать.

• Акция "Приведи друга": получай 10 000 рублей за каждого!

Для наших сотрудников созданы:

• Единые корпоративные социальные сети (ВК, Ютуб, Телеграм), находясь в которых, ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первым узнаешь все свежие новости
• Отдел заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист Отдела
• Банк идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей!
• Вселенная игрофикации "MyInsoft", где каждый сотрудник за достижения в работе и в корпоративных играх получает корпоративную валюту и может потратить её на классные призы от Компании!

Мы постоянно развиваемся и запускаем новые проекты совместно с самыми крупными компаниями России. Поэтому мы ищем новых кандидатов на наши вакансии! Стань частью лучших. Твоя финансовая стабильность и успешная карьера – на расстоянии одного отклика.

После того, как ты нажмёшь кнопку «Откликнуться», обязательно оставайся на связи! Совсем скоро тебе придет информация по дальнейшим действиям, или наш менеджер свяжется с тобой лично для уточнения данных.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):