Специалист голосовой поддержки Озон.Карта
Вакансия № 28336849 от компании Ozon Fintech в населенном пункте (городе) Волхов на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 44200 руб..
Примерное место работы: РФ, Волхов.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28336849 добавлено в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 28336849:
Прочитано соискателями - 39 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ozon Fintech":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка и B2B продукты для наших селлеров.
Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.
Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с полноценным отпуском;
- Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
- График работы 2/2, начало смены назначается группой планирования, могут быть утренние, дневные, вечерние или ночные смены;
- Достойный уровень заработной платы;
- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы.
Тебе предстоит:
- Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов в голосовой линии;
- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своего функционала;
- Повышать уровень удовлетворённости клиентов, а также качество сервиса и услуг.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в любом клиентском сервисе;
- Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Уверенное владение ПК (наличие своего пк или ноутбука обязательно);
- Желание расти и развиваться;
- Желание помогать людям.
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):