Специалист Helpdesk / специалист технической поддержки
Вакансия № 28277073 от компании ООО Тритон в населенном пункте (городе) Оренбург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 34000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Оренбург.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28277073 добавлено в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 28277073:
Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Тритон":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наши партнёры - сеть фирменных магазинов "КРАФТ" - приглашает специалиста первой линии технической поддержки
Обязанности работника:
- Приём, классификация и решение обращений от сотрудников магазинов по системе ServiceDesk и телефону (удаленная поддержка без выезда, обслуживание 30-40 магазинов);
- Выявление причины обращений;
- Передача обращения на вышестоящий уровень, в случае невозможности решить проблему;
- Оборудование, по которому будут обращения: классическое офисное оборудование и периферия (ПК, сканеры, принтеры), торговое оборудование (кассовые аппараты, он-лайн кассы 54ФЗ, весы, сканеры штрих кодов, счетчики проходимости);
- Программа по которой будут обращения: 1С.
Требования к работнику:
- Желание развиваться в области программирования.
- Опыт эксплуатации компьютерной техники, инсталляции, настройки оборудования.
- Стремление помочь и оперативно решить проблему;
- Опыт работы с торговым оборудованием или в ИТ сфере будет преимуществом.
Условия труда:
- Возможность работать удаленно, после прохождения испытательного срока.
- Предоставляем оборудование для удаленной работы (ноутбук, телефон);
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- График работы сменный 2/2, с 10:00-22:00;
- Испытательный срок 3 мес. ( работа в офисе).;
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://orenbeer.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Продукты питания; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):