Специалист технической поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Москва, Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27923614 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Ростелеком - Центры обработки данных":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Уважаемые соискатели! Ростелеком Цифровые Технологии – универсальный провайдер облачных услуг и услуг системной интеграции для государственных и корпоративных заказчиков. Мы входим в группу компаний «РТК-ЦОД».

Ключевые задачи:

• техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования, модульная замена оборудования, устранение неисправностей ПО, установка специализированного ПО, коммутация портов;
• установка новых рабочих мест;
• консультирование онлайн по вопросам работы информационных систем, рабочих мест и оборудованию;
• взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей;
• участие в формировании базы знаний по обращениям.

Наши пожелания к кандидату:

• практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне администратора, всей линейки MS Office, опыт работы с macOS, Android, iOS;
• понимание принципов работы сетей передачи данных;
• умение диагностировать сетевые сбои, команды: ping; ipconfig; telnet; tracert; nslookup; netstat; net use (без использования google);
• грамотная речь, уверенность, умение объяснять информацию;
• быстрая обучаемость, бесконфликтность, отличные коммуникационные навыки, умение документировать свою работу;
• желание учиться и развиваться профессионально.

Условия труда:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• 100% белая заработная плата (зарплатный проект выбираете самостоятельно);
• место работы - Москва-Сити;
• ДМС после прохождения испытательного срока (3 мес.);
• график работы - 5/2, гибкое начало дня;
• отличная возможность карьерного и профессионального роста внутри компании.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):