Помощник менеджера по туризму

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 18000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): РФ, Уфа, улица Ухтомского, 12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27918131 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО РосАвиа":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• помогать менеджеру, к которому он прикреплен, в подготовке необходимых документов при организации тура, заказанного клиентом;
• отвечать на телефонные звонки подробно, четким и уверенным голосом, разъяснять подробности туристско-экскурсионного обслуживания;
• с уважением относиться к клиентам и посетителям фирмы;
• при необходимости исполнять курьерские функции;
• выдавать клиентам полный пакет документов под расписку;
• принимать участие в составлении программы вместе с менеджером с целью освоения данного направления;
• отправлять официальные факсы на бланках фирмы только за подписью генерального директора;
• помогать менеджеру вести внутреннюю переписку при составлении тура;
• хранить коммерческую тайну фирмы, которая включает названия, адреса, номера телефонов и факсов юридических и физических лиц - партнеров фирмы;
• перенимать методы работы менеджеров;
• изучать специальную литературу, касающуюся сферы туризма в целом и относящуюся непосредственно к экскурсионной деятельности; использовать различного рода советы и рекомендации.

Требования к работнику:

• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Привлечение новых клиентов, работа со входящим потоком, обработка онлайн заявок, входящих звонков;
• Опыт работы в туризме приветствуется;
• Умение урегулировать конфликтные ситуации с клиентами и контрагентами.

Условия труда:

• полный рабочий день, 5/2 (есть возможность согласовать гибкий график);
• есть возможность оформиться по ТК РФ или договору;

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):