Специалист внутренней поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 34000 руб..

Примерное место работы: РФ, Североуральск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27890196 добавлено в базу данных: Понедельник, 29 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Ozon Fintech":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка, страхование и B2B продукты для наших селлеров.
Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

вам предстоит:

• Обрабатывать запросы от наших сотрудников, в рамках звонка, чата или электронного письма, возникающие при проведении идентификации клиентов в рамках продуктов Банка Ozon;
• Участвовать в постоянном улучшении продуктов, передавая полученный фидбэк.
• Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (вторая линия поддержки, разработка) в рамках своего функционала;

мы ожидаем:

• Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Умения самостоятельно ставить и решать задачи;
• Желание расти и развиваться;
• Желание помогать людям.

мы предлагаем:

• Официальное оформление с полноценным отпуском;
• Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
• График работы 2/2 или 5/2;
• Достойный уровень заработной платы.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):