Менеджер по претензионной работе

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Саратов, Елшанская улица, 37/1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27850848 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 6 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Компания ТОРЭКС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ТОРЭКС - на сегодня одна из немногих производственных инновационных площадок в городе, которая растет и расширяется, дает возможности для развития потенциала и карьеры!

Интересные задачи, получение нового опыта, личное развитие и совершенствование профессиональных навыков, нестандартные задачи!

Компания следует современным трендам рынка, при этом гарантирует стабильность и официальный доход!

Обязанности работника:

• Прием, учет рекламационных обращений клиентов компании;
• Плотное взаимодействие со всеми подразделениями по вопросам рекламационного обращения;
• Сбор, анализ информации и документов для рассмотрения рекламационного обращения;
• Рассмотрение и расследование рекламационных обращений по качеству предоставляемого сервиса;
• Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения;
• Подготовка официальных ответов на поступившие рекламационные обращения;
• Ведение отчетности

Требования к работнику:

• Высшее образование ;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы с рекламациями;
• Грамотная устная и письменная речь, способность четко и доступно излагать свои мысли, стрессоустойчивость, не конфликтность;
• Навыки ведение переговоров и деловой переписки;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
• Возможность развития, профессиональный и личностный рост;
• Работу в команде современных, профессиональных, креативных, интересных, дружелюбных и заряженных на результат людей;
• 5-дневная рабочая неделя (с 07.00 до 16.00) Доставка транспортом организации;
• Место работы : ул. Елшанская 37/1;
• Скидка на питание в столовой 30%;
• Прогрессивная заработная плата;
• Бесплатный отдых на корпоративной турбазе о. Чардым.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Лесная промышленность, деревообработка; Металлургия, металлообработка; Розничная торговля; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):