Специалист технической поддержки

Вакансия № 27841404 от компании ООО Цифровизация транспорта в населенном пункте (городе) Набережные Челны на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 35000 до 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Набережные Челны, Машиностроительная улица, 91А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27841404 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 27841404:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Цифровизация транспорта":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ООО «Цифровизация транспорта» - компания-разработчик IT-решений для транспортных компаний. Являемся крупнейшим резидентом ГАУ «Технопарк в сфере высоких технологий «ИТ-парк» в городе Набережные Челны. Работаем по всей России и в странах СНГ.

Обязанности работника:

Консультировать пользователей о работе нашего сервиса в рамках чатов и звонков;
В основную часть обращений входят чаты. Соотношение звонков и чатов составляет 30 на 70, где 30 это звонки, а 70 соответственно чаты;
Фиксировать обращения пользователей о технических ошибках платформы, передавать информацию ответственным лицам для дальнейшего исполнения.

Требования к работнику:

Умение быстро усваивать информацию и применять её в работе;
Возможность работы с большим объемом информации;
Умение быстро влиться в продукт;
Способность решения вопроса в незнакомой ситуации;
Свободное владение ПК;
Грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом:

Знания работы сферы логистики;
Начальные знания работы в 1С;
Опыт работы в сфере поддержки пользователей

Условия труда:

Работа в аккредитированной IT компании;
Рассматриваем кандидатов без опыта;
Оформление в полном соответствии с действующим трудовым законодательством РФ;
Требуются сотрудники на график работы 5/2 (с 8:00 до 17:00), а так же на график 2/2 (день/ночь);
Гибкий график;
KPI без потолка зависящий от качества выполненной работы;
Корпоративный транспорт до места работы;
Возможность профессионального развития и карьерного роста;
Дружный коллектив, комфортная обстановка в офисе, помощь в рабочих вопросах
Офис в ИТ-парке, в здании есть столовая, кофейня, вендинговые аппараты, в офисе есть мини-кухня, чай-кофе от компании, корпоративные мероприятия.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://cargorun.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .