Менеджер по работе с клиентами
Вакансия № 27566991 от компании Квартиры 24 в населенном пункте (городе) Самара на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 30000 до 45000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Самара.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27566991 добавлено в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 6 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27566991:
Прочитано соискателями - 34 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Квартиры 24":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наша кампания занимается краткосрочной арендой квартир и доверительным управлением недвижимости в г. Самаре.
“ Квартиры 24” – это современная компания, идущая в ногу со временем, занимающаяся предоставлением квартир и апартаментов для краткосрочного проживания. Мы помогаем гостям города с размещением с 2014 года. На сегодняшний день у нас более 15 объектов в Самаре.
За 9 лет мы приняли более 11000 довольных гостей.
Мы стараемся сделать отдых каждого гостя максимально комфортным и приятным. Большинство наших гостей становятся постоянными.
В связи с увеличением количества объектов ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами.
Нам нужен не просто сотрудник, мы ищем человека, которому будет интересно работать, расти, развиваться в сфере туризма и гостеприимства. Близкого по настроению, духу, ритму и темпу жизни нашей команде. Согласитесь, очень важно чувствовать себя комфортно и работать в удовольствие с единомышленниками.
Нам нужен именно такой специалист!
Приглашаем в команду сотрудника, который будет лицом нашей компании! А именно грамотно и вежливо общаться с нашими гостями, вести диалоги в мессенджерах, отвечать на звонки, работать только с входящим потоком заявок.
Какими качествами нужно обладать, чтобы работать у нас:
- Трудолюбие и дисциплина
- Открытость в общении
- Умение слушать и слышать
- Честность
- Готовность помогать гостю
- Ответственность
- Самостоятельность
- Умение решать конфликтные ситуации с клиентами. Стрессоустойчивость
- Усидчивость (тк работа удаленная)
- Умение работать в режиме многозадачности (рабочий день очень насыщенный)
Чем нужно будет заниматься:
- Работа с входящим потоком. Необходимо принимать звонки от потенциальных гостей на авито и других сайтах.
- Качественно обрабатывать все сообщения - запросы, каждую заявку переводить в бронь.
- Вносить данные о бронированиях в систему Realty Calendar, принимать предоплату.
- Высылать инструкции по самостоятельному заселению гостей, помогать и контролировать весь процесс заселения.
- Контроль принятия остатка оплаты за проживание.
- Поддержание связи с гостем в процессе его проживания, решение текущих вопросов.
- Контроль и согласование времени и процесса выезда гостя.
Работа у нас подойдет вам, если:
- Вам нравится работать с людьми, помогать им принимать решения.
- Вы хорошо владеете компьютером;
- У вас есть необходимое для удаленной работы: тихое рабочее место, ноутбук и
- хороший интернет;
- Вы способны концентрироваться и работать без постоянного контроля;
- Умеете работать в команде и договариваться;
- Вы легко находите общий язык даже с незнакомыми вам людьми и у вас развито
- чувство эмпатии;
- Умеете расположить к себе.
На каких условиях мы будем взаимодействовать:
- График работы 3/3 либо 2/2
- Детальное обучение.
- Удобный формат работы - вы можете работать из дома.
- Фиксированный оклад + бонусы + % с оборота (в среднем 30 000 - 50 000 руб.).
- Бесплатное обучение.
- Оплачиваемая сотовая связь.
- Возможность развития и карьерного роста до позиции управляющего.
Особым преимуществом для вас будет опыт работы от 1 года в продажах направления сервиса, гостиничных услуг или недвижимости.
И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с
нами работать, напишите в отклике: «Я в команде»
Так мы поймем, что вы действительно внимательный и дисциплинированный человек.
Отклики на вакансию принимаются до 20.06.2023 г.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):