Менеджер по бронированию

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Сочи, Лучезарная улица, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27405977 добавлено в базу данных: Понедельник, 15 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 15 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Сервис Апартмент":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Апартаментный комплекс Премиум класса «Лучезарный Резорт» 4 * расположенный в 15 км от центра Сочи ( район Лоо) на первой береговой линии. Комплекс построен с учетом лучших традиций мировых курортных отелей. Собственный приватный пляж, подогреваемый инфинити бассейн на берегу моря, панорамный ресторан, клубная территория.

Мы рады приветствовать в нашей команде целеустремленных, активных, доброжелательных профессионалов гостеприимства, готовых ежедневно радовать гостей безупречным сервисом.

Обязанности:
- обработка входящих телефонных звонков по проживанию и бронированию с соблюдением стандартов
- прием и обработка поступающих запросов онлайн (e-mail, социальные сети) с предоставлением консультации по услугам отеля, действующим акциям и специальным предложениям, актуальных условиях бронирования и аннуляции
- осуществление бронирования в системе PMS Fidelio с последующим сопровождением (подготовка подтверждения, выставление счета), консультация по дополнительным услугам отеля
- работа с системой бронирования Travelline
- работа с каналами продаж (сверка бронирований, актуализация информации на действующих каналах продаж, размещение информации на новых каналах продаж по запросу)
- формирование и сдача установленной отчетности, сверка отчетов агентов

Требования:
- опыт работы в отельной сфере от 1 года
- профильное образование и знание автоматизированных систем управления гостиницами (Travelline, PMS Fidelio), а также опыт работы в экстранет онлайн-каналов продаж будет являться преимуществом
- уверенное владение ПК
- грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой переписки
- внимательность, ответственность, клиентоориентированность, исполнительность, обучаемость, коммуникабельность
Условия:
-Официальное трудоустройство
-График работы: 2/2 с 8.00 до 20.00
-Оклад 40 000 руб.
-Предоставление корпоративного трансфера из Сочи

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):