Оператор колл-центра на казахском языке (удаленно)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 220000 KZT.

Примерное место работы: Республика Казахстан, Шымкент.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27287162 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Додо КЦ Сыктывкар":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О компании
Команда поддержки клиентов насчитывает около 300 саппортов, которые решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и уважают работу друг друга. Выбирая Додо Пиццу, получаешь возможность расти с сетью пиццерий №1 в России в команде сильных и умных людей.
Зачем голосовой линии эксперты?
Это голос компании. Специалисты прямо из дома общаются с клиентами: оформляют заказы, консультируют и делают так, чтобы трудности решались легко и быстро. Ждём неравнодушных людей, которые готовы ставить клиента выше процессов и развиваться вместе с нами.

Ты нам подходишь, если:
— грамотно говоришь и пишешь;
— в совершенстве говоришь на казахском языке;
— искренне любишь помогать людям;
— легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы;
— у тебя есть гарнитура;
— ты открытый и отзывчивый, прямо как мы;
— готов оказывать услуги в пятницу, субботу, воскресенье.

Что мы предлагаем:
— интересный продукт и возможность роста в крутой команде;
— официальное сотрудничество — с первого дня обучения с тренером заключаем договор гражданско-правового характера;
— удалёнку — можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;
— вознаграждение — 220р/час на руки, выплаты раз в месяц 8-10 числа;
— расписание 5/2 по 8 часов в день с выходными в будни;
— неограниченное количество бесплатных консультаций через сервис «Понимаю» от дипломированных специалистов: психологов, фитнес-тренеров, диетологов, юристов, финансовых консультантов, коучей.

Твои задачи:
— принимать заказы и консультировать клиентов по России и Казахстану;
— решать проблемы с заказами и общаться без скриптов.

Холодных звонков нет, как и продаж.

Технические требования, без которых никуда:
— операционная система не ниже Windows 10;
— объём доступной оперативной памяти не менее 3,5 ГБ;
— стабильный интернет от 5 Мб/сек;
— usb-гарнитура.

Додо-код или ещё немного о нас, чтобы познакомиться поближе:
— мы постоянно развиваемся, каждый день стремимся стать лучше, чем вчера;
— смело заявляем о своей точке зрения и отстаиваем свои интересы;
— постоянно анализируем рынок, хорошо знаем, что происходит вокруг;
— на первое место ставим людей, а потом уже процессы и алгоритмы;
— любим шутить, но стараемся никого не обидеть и не боимся смеяться над собой;
— говорим прямо и соблюдаем границы.

Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:
— у нас нет «не моих проблем»: если что-то не так, не критикуем, а улучшаем;
— разрушаем каждое препятствие, которое создали: не оставляем клиента один на один с проблемой;
— понимаем, что все могут ошибиться: принимаем решения каждого и учимся на ошибках;
— даём быстрое решение, чтобы сохранить лояльность клиента — разбор ситуации уже потом.

Согласен с нашей философией и хочешь в команду? Оставь отклик, а мы пришлём анкету.
Опыт не важен — всему научим сами :)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):