Менеджер по бронированию
Вакансия № 27253739 от компании Беловодье, Отель в населенном пункте (городе) Белокуриха на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 35750 руб..
Примерное место работы: Россия, Белокуриха.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27253739 добавлено в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 6 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27253739:
Прочитано соискателями - 28 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Беловодье, Отель":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В курортный комплекс "Отель Беловодье", находящийся в самом начале курортной зоны города Белокуриха, в службу бронирования, приема и размещения требуется менеджер
Обязанности работника:
Выполнение работ по бронированию, приему и размещению гостей
- Приём и обработка предварительных заказов по продажам услуг, их подтверждение по телефону и т.п.
- Ведение регистрации и учёта принятых заявок, в соответствии с установленной методикой.
- Контроль состояния загрузки комплекса.
- Участие в разработке схем, форм, методов и технологий продаж услуг.
- Участие в рассмотрении претензий от потребителей и подготовка ответов на жалобы, а также претензий при нарушении условий договора.
- Организация сбора информации от клиентов о качестве предоставляемых услуг.
Личностные качества, необходимые для совместимости с руководством и коллективом:
- Ответственность
- Доброжелательность
- Сдержанность
- Конфиденциальность
Качества, необходимые для успешной работы
- Опрятный вид
- Умение устанавливать доброжелательные отношения
- Умение слушать
- Грамотная устная речь
- Чувство юмора
Какие профессиональные навыки мы оценим:
- Организация обслуживания гостей
- Ведение документации
- Презентация услуг отеля
- Разрешение конфликтов
- Оказание первой медицинской помощи
Какие профессиональные знания приветствуются:
- Правила оформления гостиничной документации, стандарты документооборота
- Знание основ русского языка, профессиональной лексики
- Знание основ ведения договорной работы
- Правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и гигиены
- Опытный пользователь ПК
- Знание программы 1С: Отель
Квалификационные требования:
образование:
Высшее профессиональное (специальное)
Неоконченное высшее профессиональное
Опыт работы:
Желательно в системе гостиничного обслуживания не менее 1 года
Хороший уровень владения английским языком будет Вашим преимуществом.
Наши условия:
Официальное трудоустройство, обеспечение спецодеждой и СИЗ, компенсация проезда до места работы - 50%, зачисление заработной платы два раза в месяц, оклад+премия, возможность воспользоваться услугами Аквапарка и медицинского центра (+SPA услуги) по льготной стоимости сотрудников.
Возможность самореализации (карьерный рост)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.belovodie.su/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):