Hotel Support Specialist (Italian language)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Самара.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27231379 добавлено в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Emerging Travel Group (Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok, RateHawk, ZenHotels)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Emerging Travel Group (ETG) is a travel-tech company that owns six brands: RateHawk, ZenHotels, Ostrovok.ru, Ostrovok B2B, Roundtrip and Ostrovok Komandirovki.

12 years ago we exploded into the travel industry and since then have been pushing our way to global leadership — we have representatives in 24 countries around the world and you can book our travel services on ETG sites in 220 countries.

We are looking for a Hotel Support Specialist (Italian language) to join our team, with responsibility for communication with hotels.

What the role entails:

• processing of inbound via phone, email and chats requests;
• making outbound calls to the partners aimed at helping them with setting up their personal account and explaining terms of cooperation;
• working in CRM system and internal company databases;
• communicating with the technical team on matters of system functionality improvement;

What we expect from you:

— upper-intermediate or better English (spoken and written);

— upper-intermediate or better Italian (spoken and written);

— educated speech;

— computer knowledge on the level of a confident user;

— the ability to multi-task.

• hospitality or call center experience would be considered as an advantage;

What we offer:

— 100% official salary;

— remote work format (5/2 schedule);

— interesting and ambitious tasks that will take you to the next professional level;

— learning: seminars, trainings and conferences. If you want to participate in a conference,we will help to organize it;

— corporate discounts on hotels and other services;

— a young and active team of super specialists.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):