Специалист чат-поддержки в Авто.ру

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 32000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Ижевск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27230288 добавлено в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Авто.ру помогает купить или продать машину. Это не просто сайт, где каждый может найти или разместить объявление, задача Авто.ру — обезопасить человека от неприятностей, связанных с куплей-продажей автомобиля. Мы защищаем пользователей от спама и перекупщиков и делаем многое другое, чтобы авторынок стал комфортным для любого покупателя и продавца.

Сейчас в нашу команду требуется специалист чат-поддержки. Мы ищем человека, который любит автомобили, знает марки и модификации, рыночную стоимость, разбирается в автозапчастях, быстро учится и не боится трудностей.

Тебе предстоит:

• помогать пользователям в чате быстро и эффективно;
• отвечать на самые разные сообщения от «За что меня заблокировали?» до «Хочу промокод!»;
• поддерживать разговоры на любую тему;
• общаться с менеджерами и разработчиками.

Мы работаем:

• чтобы помочь людям, а не «закрыть задачку»;
• без скриптов, канцеляризмов и шаблонов, потому что каждое сообщение требует своего уникального ответа;
• в дружной команде, где все помогают друг другу.

Ты нам подходишь, если ты:

• легко находишь общий язык с любым собеседником;
• искренне любишь помогать людям;
• умеешь просто говорить о сложном;
• пишешь грамотно и знаешь, что такое инфостиль;
• не боишься брать на себя ответственность;
• обладаешь чувством юмора (без этого вообще никак);
• стремишься к лучшему результату.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• график работы: 2/2/3 или 5/2;
• ежемесячная компенсация расходов на интернет;
• обучение всем премудростям: у тебя будет наставник, который всегда поможет и подскажет, даже после обучения можно будет посоветоваться и обсудить все кейсы с коллегами.

После отклика на вакансию не пропускайте, пожалуйста, письма на почте и звонки на мобильном

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):