Инженер службы технической поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Тольятти, улица 40 лет Победы, 48.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27226439 добавлено в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Твой Телеком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Прием и регистрация телефонных и письменных обращений пользователей.
• Дистанционная диагностика неполадок на стороне абонента, поиск решений по устранению неисправностей.
• Полное управление оконечным оборудованием пользователей ONU xPON - заведение терминалов, мониторинг, управление, сбор статистики.
• Управление и настройка сетевого оборудования
• Мониторинг неисправностей на сети, их выявление и устранение.
• Создание заявок в смежные отделы, контроль их исполнения.

Требования к работнику:

• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
• Знание основных сетевых протоколов (IP, DNS, HTTP, SIP, DHCP), понимание базовых принципов их работы и функционирования сети. Знание основ статический и динамической маршрутизации.
• Ответственное отношение к своим задачам и задачам компании, самоорганизация.
• Знание сетевого оборудования (Eltex, D-Link, Huawei, Cisco, Mikrotik).
• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (ОС Windows 7 – 10).
• Опыт работы желателен, проводится бесплатное обучение

Условия труда:

• Оформление по ТК РФ
• Ежемесячная премия по результатам работы

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):