Менеджер по сервису

Вакансия № 27101577 от компании Новая больница, Медицинское объединение в населенном пункте (городе) Екатеринбург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Екатеринбург, Заводская улица, 29.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27101577 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 27101577:

Прочитано соискателями - 43 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Новая больница, Медицинское объединение":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Медицинское объединение "Новая больница" приглашает на постоянную работу "Сервис менеджера"

Внимание! вакансия подойдет для кандидатов с аналитическим складом ума, коммерчески ориентированным складом характера.

Условия труда:

Трудоустройство согласно ТК РФ;
все социальные гарантии в полном объеме с первого дня приема на работу;
Удобный график работы: 5/2 (выходные суббота/воскресенье)- есть время для полноценного отдыха;
Комфортный режим работы: 8:00-17:00 - найдет время для семьи и летних прогулок;
Льготные условия на медицинские услуги;
Льготное питание (блюда европейской и русской кухни);
Охраняемая парковочное место;
Отпуск по графику;
Коллектив профессионалов и единомышленников, который рад новым коллегам- убеждены, что "новое" это для "Новой больницы"- динамичность в обновлении - это про Нас!

Обязанности работника:

Осуществление контроля качества за работой Администраторов подразделений: регистратура, центр косметологии, центр иммунопрофилактики, стоматологии.
отслеживание удовлетворенностью пациентов предоставленным услугам посредствам разработки и проведения личных опросов, анкетирования и аналитики обратной связи;
работает с жалобами, связанными с сервисом и качеством оказания услуг, отзывами, благодарностями поступающими через сайт;
Ведет необходимую систему отчетности, статистики, вносит предложения по вопросам оптимизации и совершенствованию условий сервиса.
производит контроль соблюдения сотрудниками корпоративных стандартов и принципов;
разработка программ обучения персонала- сервисности, клиентоориентированности, безконфликтности и т.д. Оценка эффективности обучения и отчетность.
предложения и разработка систему мотивации для сотрудников;
диагностика и профилактика "профвыгорания" сотрудников;
принимает участие в программах привлечения и удержания пациентов и персонала.

Требования к работнику:

высшее образование (желательно направление "Коммерческое дело", "Менеджмент организации", "Руководитель проектов", варианты педагогического образования);
опыт работы в сервисной службе медицинской организации будет преимуществом;
умение внести и вести четкую аналитику и разработку плана мероприятий на год (при необходимости внести коррекцию);
опытный пользователь ПК, офисных программ, работа с презентациями, (желательно фоторедакторы, векторные программы);
Навыки самопрезентации, четкая речь, проведение презентаций и семинаров;
инициативность, доброжелательность, умение разобраться в конфликтной ситуации.

Новая больница- медицинское объединение - объединение профессионалов!!!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.newhospital.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .