Куратор онлайн-обучения
Вакансия № 27097690 от компании Дополнительного Профессионального Образования Национальный Исследовательский Институт Дополнительного Образования и Профессионального обучения в населенном пункте (городе) Тула на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 35000 до 45000 руб..
Примерное место работы: Россия, Тула.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27097690 добавлено в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27097690:
Прочитано соискателями - 40 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Дополнительного Профессионального Образования Национальный Исследовательский Институт Дополнительного Образования и Профессионального обучения":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
НИИДПО - успешный проект крупного образовательного холдинга (900+ сотрудников, 9 институтов, 2 колледжа и 1 бизнес-школа) ищет в дружную команду Куратора онлайн обучения.
Коротко о нас:
- Лидеры рынка дополнительного профессионального образования.
- Среди направлений компании: колледжи, онлайн-школы и академии, сеть маркетплейсов онлайн-курсов.
- В среднем прирастаем в 1,5-2 раза от года к году
- Обучаем более 2500 специалистов ежемесячно.
Задачи:
- Сопровождение слушателей в процессе обучения по каналам связи - почта, телефония (входящие/исходящие), чат-телеграм;
- Реализация полного цикла сопровождения (адаптация, мотивация, поддержка, работа с выпуском)
- Контроль успеваемости слушателей в закрепленных за куратором группах;
- Работа с отстающими слушателями, улучшение успеваемости;
- Работа с вопросами слушателей, помощь в их решении;
- Сбор отзывов и обратной связи;
- Выявление и работа с негативом;
- Ведение сопроводительной документации;
- Предложения по улучшению показателей отдела.
Навыки:
- Опыт работы куратором онлайн-образования;
- Опыт работы с негативом и возражениями;
- Спокойное отношение к звонкам;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Хорошо развитая эмпатия и любовь к работе с людьми.
Условия труда:
- Официальное трудоустройство;
- Привлекательный уровень заработной платы - оклад + ежемесячная премия;
- Оплачиваемая стажировка - первый месяц - 25 000 руб, 2-3 мес. - 30 000 руб.;
- Заработная плата после испытательного срока (3 месяца) - 35 000 - 40 000 руб.;
- 5/2, пн-пт, с 9 до 18 по Мск, сб. и вс. выходные;
- Полностью удаленная работа в стабильной компании;
- Интересные задачи, перспективы карьерного роста;
- Корпоративные скидки на обучение, повышение квалификации за счет компании;
- Поздравления в случае свадьбы, рождения ребенка и Дня Рождения;
- Наставничество от опытных коллег;
- Профессиональный и дружный коллектив единомышленников.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://niidpo.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):